6 Cách Xử Lý Lỗi Có Sóng Wifi Nhưng Không Kết Nối Được Internet Trên Điện Thoại

Có sóng wifi nhưng không kết nối được Internet trên điện thoại là một lỗi khiến nhiều người dùng bối rối và lo lắng khi gặp phải. Vậy tại sao máy lại gặp sự cố này và cách xử lý như thế nào là hiệu quả? Hãy cùng Truesmart tìm hiểu ngay ở bài viết sau đây nhé!

1. Nguyên nhân khiến smartphone gặp lỗi không kết nối được Wifi

Trong quá trình sử dụng, người dùng có thể sẽ gặp phải tình trạng mặc dù vẫn đang có Wifi nhưng thiết bị lại không thể truy cập Internet. Vậy tại sao máy lại gặp phải lỗi này? Sau đây là một vài trường hợp cụ thể:

- Điện thoại của bạn bị trùng hoặc sai địa chỉ IP.

- Cấu hình DNS hoặc Gateway trên máy không chính xác.

- Thiết bị phát Wifi bạn sử dụng gặp lỗi, xung đột địa chỉ IP.

- Người dùng cài đặt sai ngày giờ trên smartphone.

- Điện thoại gặp xung đột hệ thống, lỗi phần mềm khiến chức năng kết nối Wifi bị ảnh hưởng.

6 Cách Sửa Lỗi Có Sóng Wifi Nhưng Không Kết Nối Được Internet Trên Điện Thoại

2. Biểu hiện của sự cố có sóng wifi nhưng không kết nối được Internet trên điện thoại

Nếu bạn vẫn đang ở nơi có kết nối Wifi nhưng không thể kết nối được thì chắc chắn sẽ gặp nhiều bất tiện. Một số biểu hiện có thể kể tới đó là:

- Máy báo lỗi khi bạn cố kết nối với Wifi.

- Không thể truy cập được vào các ứng dụng như Youtube, Facebook,…

3. 6 cách xử lý hiệu quả lỗi có sóng wifi nhưng không kết nối được Internet trên điện thoại

Nếu gặp phải vấn đề như Truesmart đã kể tới ở trên thì bạn cũng đừng quá lo lắng nhé, Truesmart sẽ bật mí cho bạn 6 cách sửa lỗi hiệu quả 100%. Cùng tham khảo nhé!

3.1. Khởi động lại thiết bị

Sau một thời gian liên tục hoạt động, thiết bị của bạn cũng sẽ có thể gặp phải một vài lỗi, trong đó có tình trạng có sóng wifi nhưng không kết nối được Internet. Để khắc phục tình trạng này, cách đầu tiên mà người dùng có thể sử dụng đó là thử khởi động lại thiết bị.

Cách này sẽ giúp điện thoại của bạn được nghỉ ngơi, hoạt động ổn định, mượt mà hơn và khắc phục được một số vấn đề.

6 Cách Sửa Lỗi Có Sóng Wifi Nhưng Không Kết Nối Được Internet Trên Điện Thoại

3.2. Quên mạng hiện tại và kết nối lại

Cách tiếp theo mà bạn có thể thử đó là thoát hẳn Wifi hiện tại ra sau đó kết nối lại như bình thường. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Người dùng vào mục Cài đặt >> chọn mục Wifi >> nhấn vào biểu tượng chữ i trong vòng tròn bên cạnh tên Wifi bạn đang sử dụng.

6 Cách Sửa Lỗi Có Sóng Wifi Nhưng Không Kết Nối Được Internet Trên Điện Thoại

Bước 2: Chọn mục Quên mạng này và nhấn Quên.

6 Cách Sửa Lỗi Có Sóng Wifi Nhưng Không Kết Nối Được Internet Trên Điện Thoại

Bước 3: Quay trở lại mục Wifi, nhấn chọn Wifi và kết nối lại như bình thường.

3.3. Tắt chế độ nguồn điện thấp

Chế độ nguồn điện thấp trên điện thoại sẽ giúp người dùng tiết kiệm năng lượng, tuy nhiên đồng thời cũng làm hạn chế một vài chế độ, trong đó có việc kết nối Wifi. Do đó, khi gặp lỗi này, người dùng có thể thử kiểm tra lại và tắt chế độ này đi nhé!

- Đối với iPhone: Mở Cài đặt >> Pin >> Chế độ nguồn điện thấp

6 Cách Sửa Lỗi Có Sóng Wifi Nhưng Không Kết Nối Được Internet Trên Điện Thoại

- Đối với Android: Mở Cài đặt >> Pin >> Chế độ tiết kiệm pin.

3.4. Cài đặt lại địa chỉ IP

Thêm một nguyên nhân khác khiến Wifi của người dùng bị trục trặc đó là địa chỉ IP bị trùng hoặc sai. Để khắc phục, bạn cần cài đặt lại địa chỉ này cho chính xác. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Chọn Cài đặt >> Wifi >> Chọn mạng của bạn >> Hiển thị các tùy chọn chuyên sâu.

Bước 2: Tại ô Cài đặt IP, bạn chọn Tĩnh.

Bước 3: Tại mục Thay đổi địa chỉ IP chọn Thay đổi DNS:

- Địa chỉ IP: Thay 3 số cuối bằng 1 số bất kỳ từ 1-250.

- DNS 1: Điền 8.8.8.8.

- DNS 2: Điền 8.8.4.4.

6 Cách Sửa Lỗi Có Sóng Wifi Nhưng Không Kết Nối Được Internet Trên Điện Thoại

3.5. Kiểm tra và thoát ứng dụng thay đổi VPN

Thay đổi VPN giúp người dùng tải một số các ứng dụng tại những quốc gia khác trên thế giới. Tuy nhiên đây cũng có thể là 1 nguyên nhân khiến việc kết nối Wifi trên máy bị ảnh hưởng.

Để xử lý tình trạng này, bạn chỉ cần tắt hoặc xóa các ứng dụng thay đổi VPN này đi là được.

6 Cách Sửa Lỗi Có Sóng Wifi Nhưng Không Kết Nối Được Internet Trên Điện Thoại

3.6. Đặt lại cài đặt mạng

Tình trạng có sóng wifi nhưng không kết nối được Internet trên điện thoại còn có thể do thiết bị của bạn gặp các lỗi xung đột phần mềm, nhiễm virus,… Cách mà bạn có thể làm lúc này đó là đặt lại mạng về trạng thái ban đầu thử xem nhé. Cách làm như sau:

- Đối với iPhone: Bạn chọn Cài đặt >> mở Cài đặt chung >> Đặt lại >> Chọn Đặt lại cài đặt mạng.

6 Cách Sửa Lỗi Có Sóng Wifi Nhưng Không Kết Nối Được Internet Trên Điện Thoại

- Đối với Android: Vào Cài đặt >> chọn Sao lưu và cài đặt lại >> Khôi phục cài đặt mạng >> Xóa các cài đặt.

6 Cách Sửa Lỗi Có Sóng Wifi Nhưng Không Kết Nối Được Internet Trên Điện Thoại

4. Câu hỏi khách hàng

4.1. Tại sao đã áp dụng các cách trên nhưng vẫn không kết nối được Internet?

Đối với lỗi có sóng wifi nhưng không kết nối được Internet trên điện thoại xuất phát từ sự cố phần mềm, người dùng có thể thử một trong những cách bên trên để khắc phục.

Tuy nhiên, nếu hư hỏng nghiêm trọng hơn, một số phần cứng của máy như IC Wifi bị hỏng, người dùng buộc phải cần đến sự hỗ trợ của kỹ thuật viên có chuyên môn. Lúc này, chúng tôi khuyên bạn tốt nhất nên tìm tới các trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín như Truesmart để được tư vấn và hỗ trợ nhé!

4.2. Điện thoại có kết nối được Wifi nhưng tốc độ mạng rất kém

Trong 1 vài trường hợp, thiết bị của bạn vẫn bắt được Wifi bình thường nhưng kết nối lại kém, tốc độ chậm khiến trải nghiệm bị gián đoạn, bạn có thể tham khảo cách khắc phục điện thoại bắt Wifi yếu đã được Truesmart tổng hợp nhé.

Với các thông tin trên, hi vọng người dùng sẽ có được những cách xử lý hiệu quả khi gặp lỗi có sóng wifi nhưng không kết nối được Internet trên điện thoại. Chúc các bạn thành công!

>> Xem thêm các thủ thuật khác:

Cách Bật Tắt Nguồn Điện Thoại Samsung Khi Nút Nguồn Bị Hỏng

Cách Kết Nối Điện Thoại Với Tivi Để Học Online

Để lại câu hỏi của quý khách

Gửi

Bài viết liên quan
0